Service & Marketing Agent
Heb jij een talenknobbel? Spreek je vloeiend Nederlands, Engels en als derde taal Duits? En ben je op zoek naar een uitdagende baan met leuke collega’s? Dan ben je bij Emedvertise helemaal op je plek. We zijn een jong dynamisch bedrijf en zijn koploper op het gebied van E-commerce. We groeien enorm en hebben daarom versterking nodig. Kom jij ons team versterken als Service & Marketing agent?
SERVICE & MARKETING AGENT
Je komt binnen en je ziet dat je collega al koffie heeft gezet. Fijn. Kan jij meteen je computer aanzetten en aan de slag. Je bekijkt de status van je inbox en ziet dat deze weer lekker vol zit met berichten van klanten en apotheken. Genoeg werk aan de winkel dus!
Maar voordat je aan de slag gaat, eerst even de daily stand up met je squad. Via Skype bespreek je met je squadleden in Nederland wat er al gedaan is en wat er nog op de planning staat. Je noteert jouw actiepunten en je wenst je collega’s aan de andere kant van de oceaan nog even succes met het druilerige en regenachtige weer.
Je begint met je openstaande tickets. Je ziet een opvallende case waarbij het proces niet helemaal is verlopen zoals deze zou moeten. Als een ware Inspector Gadget duik je erin en los je het op. Met alleen een gezellige telefoonstem, kom je er niet. Aan het einde van de middag is je inbox leeg. Wat een heerlijk gevoel. En dan nu snel richting die BBQ bij vrienden want de eerste spareribs liggen er al op!
WAT GA JE DOEN?
- Telefonisch en schriftelijk contact met onze klanten
- Aannemen van orders en verwerken in computer systeem
- Ondersteunen bij marketingtaken
- Doorzetten van klantvragen naar de juiste persoon
WAAROM PAST DEZE FUNCTIE BIJ JOU?
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal perfect in woord en geschrift
- Je bent klantgericht, accuraat, enthousiast, zelfstandig en productief
- Je werkt nauwkeurig en effectief
- Zelfstandig keuzes maken past helemaal in jouw straatje
- Je hebt een groot inlevingsvermogen en kan goed luisteren
- Werken met computers en verschillende systemen is voor jou geen probleem
- Je bent een zonaanbidder en dol op happy hours
WAT HEBBEN WE JOU TE BIEDEN?
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheden
- Een hecht team met ruimte voor eigen initiatief
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Het mooiste kantoorpand van Curaçao
Is deze functie je op het lijf geschreven? Mail dan direct je motivatie en cv!
**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld**
